В MED & BEAUTY индустрии

Команда топ экспертов

Запишитесь на аудит, чтобы получить профессиональную оценку вашего бизнеса и узнать, как можно улучшить его эффективность и прибыльность. Не упустите возможность получить ценные рекомендации от экспертов!

Поддержка и развитие действующего бизнеса

Наша команда работает по двум направлениям:
  • Формат онлайн/офлайн;
  • Покрытие по всему миру;
  • Анализ текущего бизнеса на 360 градусов - точка А;
  • Построение дорожной карты - достижение точки Б;
  • Настройка бизнес процессов;
  • Работа с командой - повышение эффективности и выявление точек для роста;
  • Работа по удержанию клиентов
  • Формат онлайн/офлайн;
  • Покрытие по всему миру;
  • Расчет финансовой модели вашего будущего бизнеса;
  • Планировочное решение и дизайн проект помещения;
  • Сопровождение экспертом на всех этапах до торжественного открытия

Открытие бизнеса под ключ

Руководитель направления «Дизайн / Творческая упаковка мероприятий»
Ольга Богославская
Елена Маменко
Руководитель направления «Настройка и внедрение бизнес-процессов»
Главный эксперт направления
«Финансы и анализ»
Дмитрий Чепрасов
Бизнес не оцифрован, нет аналитики, контроля и учета средств и активов предприятия
Отсутствие системы мотивации и регламента работы сотрудников
Застряли в операционке и не понимаете как выстроить бизнес-процессы
Ощущение достигнутого финансового «потолка»
Некорректно выстроенная работа с финансами: отсутствие планирования бюджета, доходов и расходов

Вы наш клиент, если у вас есть:

Как проходит наше сотрудничество:

  • Дизайн-проект, декор
  • Торжественное открытие салона
Дизайн/творческая упаковка мероприятий
Настройка и ведение бизнес-процессов
  • Работа с администраторами и управляющими
  • Работа с клиентской базой
  • Настройка учета CRM
Финансы и анализ
  • Для действующего бизнеса
  • Преданализ на старте запуска
Мы работаем по 3 ключевым направлениям, чтобы вывести ваш бизнес на новый уровень
Принцип работы
Финансы и анализ
Для кого этот сервис?
  • Для собственников и руководителей бизнеса, которые хотят систематизировать работу и вывести показатели прибыли на максимум
  • Для тех, кто планирует открыть бизнес и стартовать без ошибок
  • Для тех, кто уже имеет прибыльный бизнес и хочет узнать, как масштабировать свой результат
Что вы получите?
  • Увидите целостную картину вашего бизнеса
  • Получите персональную финансовую модель и расчет инвестиций, исходя из вашего запроса
  • Поймете из-за чего можно выделиться среди конкурентов
  • Получите вашу персональную стратегию роста

Кейсы направления Финансы и анализ

Главный эксперт направления
«Финансы и анализ»
Дмитрий Чепрасов
Дмитрий Чепрасов
Главный эксперт направления
«Финансы и анализ»

Cалон красоты в Чехове

Точка Б

  • Проанализировали все направления: персонал, прайс, услуги, расходную часть
  • Выявили сильные и слабые стороны бизнеса
  • Определили точки роста
  • Изменили ценовую политику для клиентов
  • Изменили мотивацию персонала
  • У клиента сложилось четкое понимание как действовать дальше
  • Пробили «потолок» по выручке
  • Есть хороший оборот, клиентская база
  • Нет понимания как масштабировать свой результат

Точка А

03

02

Точка А

  • Есть достаточное количество инвестиций, но нет опыта открытия бизнеса в данной нише
  • Запрос клиента: открыть премиальный салон красоты в центре Москвы
  • Рассчитали необходимый объем инвестиций
  • Сделали бизнес-модель
  • В процессе объяснили клиенту, что можно уложиться в меньший объем инвестиций
  • Помогли клиенту открыть премиальный салон в центре Москвы, с меньшим объемом инвестиций
  • Сэкономили несколько миллионов рублей на старте

Точка Б

Премиальный салон красоты в Москве

Точка А

  • Запрос клиента: открыть салон красоты
  • Есть стартовый капитал 4,5 млн. и бизнес-идея, но нет понимания с чего начать
  • Какой объем инвестиций привлечь и брать ли дополнительный займ
  • Нет понимания срока окупаемости вложенных средств
  • Провели анализ бизнес-идеи
  • Рассчитали необходимый объем инвестиций и сроки окупаемости
  • Подсчитали какие доходы и расходы могут быть в ближайшие 4 года
  • В процессе расчетов стало понятно, что денежных средств в 4-5 млн. клиенту будет недостаточно — в результате сэкономили клиенту время и деньги

Точка Б

Салон красоты в Москве

01

Открытие нового салона и его сопровождение
Для кого этот сервис?
  • Для предпринимателей, которые мечтают открыть свой бизнес, но не знают с чего начать
  • Для предпринимателей, которые хотят открыть бизнес с изначально высоким уровнем сервиса и налаженными бизнес-процессами
Что вы получите?
  • Прибыльный бизнес с высоким стандартом сервиса
  • Полностью налаженные бизнес-процессы, которые приведут к высоким результатам
  • Готовую бизнес-модель + персональный инвестиционный план
  • Стратегию по найму и мотивации сотрудников, с последующим обучением и прописанными регламентами работы
  • Помощь в настройке CRM-системы и системы складского учета

Кейсы направления Сопровождение бизнеса

Руководитель направления «Настройка и внедрение бизнес-процессов»
Елена Маменко
Елена Маменко
Руководитель направления «Настройка и внедрение бизнес-процессов»

Салон красоты полного цикла

Точка Б

  • Вышли на доход 1,5 млн. за 4 месяца работы
  • Проанализировали доход/расход и оптимизировали затраты
  • Настроили работу администраторов, внедрили крі
  • Внедрили регламенты работы и наладили сервис
  • Составили маркетинговый календарь для привлечения клиентов
  • Провели работу с базой по возвратности, поработали над репутацией и имиджем
  • Выручка 295 тысяч
  • Прибыли нет
  • Точка безубыточности 900 тысяч
  • Есть запрос наладить процессы и вывести салон на точку безубыточности

Точка А

03

02

Точка А

  • Выручка 900 тысяч
  • Собственник «погряз в операционке»
  • Есть управляющий
  • За 3 месяца работы вышли на выручку 1,3 млн.
  • Прописали календарь управляющего по задачам
  • Рассчитали бюджет и прописали «дорожную карту» для увеличения выручки
  • Заменили административный состав
  • Поменяли мотивацию сотрудникам и правила внутреннего распорядка

Точка Б

Студия маникюра

Точка А

  • Выручка 1,3 млн.
  • Полное отсутствие учета
  • CRM система используется, как календарь
  • Есть запрос полностью перестроить бизнес
  • За год активной работы достигли выручки в 3,6 млн.
  • Полная смена административного состава
  • Настроили CRM систему (учет з/п, склада, доходов/расходов) и привлекли бухгалтера
  • Разработали бюджет (доход/расход) на год вперед
  • Обработали всю клиентскую базу на предмет возвратности
  • Наладили маркетинг и качество сервиса, расширили матрицу товаров на витрине

Точка Б

Салон красоты

01

Работа с командой салона
Для кого этот сервис?
  • Для предпринимателей, которые хотят выстроить сильную команду сотрудников
  • Для предпринимателей, которые хотят повысить уровень сервиса и увеличить возвратность клиентов
Что вы получите?
  • Регламенты работы для своих сотрудников
  • с установленной системой мотивации
  • Мотивированных работников, нацеленных на рост прибыли
  • Повысите возвращаемость клиентов
  • Увеличите прибыль за счет слаженной работы связки администраторы/специалисты
Разработка и внедрение стандартов для сотрудников (скрипты звонков, стандарты сервиса, система мотивации, мероприятия повышающие возвратность клиентов, и увеличение выручки).
Клиенты
Для кого этот сервис?
  • Для собственников, которые хотят увеличить дневную выручку
  • Для собственников, которые хотят повысить средний чек
  • Для собственников, которые хотят увеличить возвращаемость клиентской базы и грамотно внедрить систему «клиентский день»
Что вы получите?
  • Преданных клиентов, которые порекомендуют салон знакомым
  • Понимание как увеличить выручку бизнеса до 10-30%
  • Навык активной работы с базой и увеличение выручки, за счет сегментирования базы
  • Разработанный маркетинговый календарь активностей для клиентов на 3 месяца
Дизайн и декор Творческая упаковка мероприятий
Для кого этот сервис?
  • Для предпринимателей, которые только открывают новый бизнес и хотят создать уютное, красивое и эргономичное пространство
  • Для владельцев действующих салонов, которые хотят освежить интерьер и добавить акцентов
  • Для собственников, которые хотят отметить открытие, годовщину или день рождения салона
Что вы получите?
  • Планировочное решение с учетом нормативов и правил эргономики
  • Пакет рабочей документации
  • Концепцию, стилевое решение, эскиз-коллажи, а также 3D визуализацию
  • Комплектацию объекта: подбор мебели, оборудования, декора
  • Авторское сопровождение: контроль реализации проекта

Кейсы направления Дизайн / Творческая упаковка мероприятий

Руководитель направления «Дизайн / Творческая упаковка мероприятий»
Ольга Богославская
Ольга Богославская
Руководитель направления «Дизайн / Творческая упаковка мероприятий»

02

Точка А

  • Салон красоты в ТЦ
  • Запрос: создать стильное пространство
  • Создали уютное и комфортное пространство на территории ТРЦ
  • Применили функциональное зонирование
  • Разместили отдельный кабинет для оказания ВИП услуг
  • Выделили отдельный туалет для клиентов на территории салона
  • Добавили декоративные элементы в фирменном стиле

Точка Б

Салон красоты

Точка А

  • Салон красоты 90 кв.м. Задача: максимально заполнить пространство
  • 5 парикмахерских мест, 1 визаж, отдельный кабинет педикюра на 2 раб.места с возможностью работы в 4 руки, 2 раб места маникюра
  • Детская зона и выделенная зона ожидания
  • Просторная комната персонала и отдельное подсобное помещение
  • Стильное пространство с эксклюзивными декоративными элементами

Точка Б

Салон красоты

01

Тарифы

Управление бизнес процессами

  • Поддержка и развитие текущего бизнеса
  • Настройка внутренних бизнес процессов
  • Финансовый анализ текущей деятельности
  • Оценка регламентов управления персоналом

Экспресс-диагностика

Записаться на первичную экспресс-диагностику

Как начать работу с нами?

  • На диагностике мы обсудим текущее положение дел
и то, какой запрос у вас есть на данном этапе
  • Ответим на ваши вопросы
  • Определим точку А вашего проекта, наметим вектор стратегии и приступим к работе
Работаем с международными проектами!
Расскажите нам о своей задаче и давайте найдем ее решение вместе!
Контакты
Социальные сети
ООО «УК Спутник», ИНН 7716959111
129128, Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Ростокино, Будайский проезд, д.3, помещ. 1/1
Сертифицированный партнёр системы коллтрекинга Callibri
Made on
Tilda